База знаний и руководство

Документация платформы Poinet

Актуальная версия: 2026 г.

Подробное руководство по работе с сервисом Poinet: описание тарифных планов, технические лимиты файлов и проектов, логика раундов правок, организация клиентского доступа и проведение безопасной оплаты.

1. Тарифные планы и технические лимиты

Сравнение возможностей тарифов Free, Pro и Ultra

Free

Базовый
0 ₽/ навсегда

Для знакомства с сервисом

  • До 3 проектов
  • До 3 раундов правок
  • До 10 макетов в проекте
  • Файлы до 15 МБ
Начать бесплатно

Pro

Фриланс
299/ мес

Разовый платёж на 30 дней

  • Безлимит проектов
  • До 10 раундов правок
  • До 25 макетов в проекте
  • Файлы до 30 МБ
Оформить Pro
МАКСИМУМ

Ultra

Студия
499/ мес

Разовый платёж на 30 дней

  • Безлимит проектов
  • До 25 раундов правок
  • До 50 макетов в проекте
  • Файлы до 50 МБ
Оформить Ultra
Технический лимит / ПараметрFreeProUltra
Цена за 1 месяц0 ₽299 ₽ / мес499 ₽ / мес
Цена за 3 месяца (-20%)0 ₽717 ₽ (239 ₽/мес)1 197 ₽ (399 ₽/мес)
Количество проектовдо 3БезлимитБезлимит
Раунды правок на проектдо 3до 10до 25
Макеты в одном проектедо 10до 25до 50
Максимальный вес файла15 МБ30 МБ50 МБ

2. Быстрый старт и создание проекта

Создание проекта в Poinet занимает менее 30 секунд:

1. Создайте проект

Укажите название проекта и выберите начальное число раундов правок.

2. Загрузите макеты

Перетащите изображения (экраны, баннеры, слайды) через drag-and-drop или выберите файлы.

3. Отправьте ссылку клиенту

Скопируйте приватную ссылку на проект. Клиент откроет её без регистрации и расставит точки.

3. Загрузка макетов, форматы и замена версий

Поддерживаемые форматы

Поддерживаются все популярные растровые форматы графики: PNG (включая прозрачность), JPG / JPEG, WEBP.

Замена макетов в новом раунде

Когда вы внесли правки, используйте кнопку «Заменить макеты» для загрузки новой версии. История предыдущих раундов и комментариев сохраняется.

4. Раунды правок и интерактивные маячки

Раунд правок — это законченный цикл сбора и внесения правок:

1.Сбор правок: Клиент кликает на проблемные участки макетов и оставляет комментарии. Количество маячков в раунде неограничено.
2.Фиксация раунда: Клиент нажимает кнопку «Отправить правки». Раунд завершается, а дизайнер получает уведомление.
3.Внесение изменений: Дизайнер помечает выполненные пункты галочками, загружает новые макеты и открывает следующий раунд.

5. Клиентский доступ без регистрации

Главное преимущество Poinet — отсутствие барьеров для ваших заказчиков:

  • Клиенту не нужно регистрироваться или вводить пароли — достаточно открыть ссылку с любого устройства (ПК, смартфон, планшет).
  • Клиент видит только макеты, маячки и форму отправки — внутренние данные вашего аккаунта остаются полностью скрытыми.
  • После финального согласования клиент может в 1 клик скачать ZIP-архив утвержденных макетов.

6. Порядок оплаты, чеки 54-ФЗ и гарантия возврата

Безопасная оплата (ЮKassa)

Платежи принимаются через официальный шлюз ЮKassa: банковские карты Visa / MasterCard / МИР, СБП, Mir Pay, Т-Банк, Сбер. Без автосписаний.

Электронные чеки (54-ФЗ)

Официальный фискальный чек моментально направляется на ваш Email после подтверждения платежа в соответствии с 54-ФЗ.

Гарантия возврата 7 дней: Если функционал тарифа вам не подошёл, вы можете запросить 100% возврат средств в течение 7 календарных дней с момента оплаты через обращение в службу поддержки (platon.work.veb@gmail.com).

7. Часто задаваемые вопросы (FAQ)